共享茶室顾客流程
- 查看包间图片与时段
- 选择时长并支付
- 按订单权限进入包间
- 使用已配置的灯光和空调
- 在线续时或按时结束
门店确认门锁、灯光、空调、热水设备、网络和电路后,再确定联动范围。涉及高功率或加热设备时,应由合格人员评估电气安全。
小程序和现场应清楚展示到店指引、茶具说明、卫生状态与异常联系方式;无人值守模式仍需要保洁、巡检和客诉处理。
多家茶室可以在一个后台管理包间、订单、会员、卡券、员工权限和设备,同时保留不同门店的定价和支付设置。
顾客可在小程序查看包间图片、可预约时段和价格,选择时长并完成支付,订单开始后按门店规则获得入场权限。
门店确认门锁类型和安装条件后,可把订单时段与包间门锁或大门门禁关联;同时应保留机械钥匙等异常处置方式。
可根据门店线路和设备兼容性,把订单开始、续时和结束与灯光、空调等设备联动;涉及高功率或加热设备时应由合格人员评估电气安全。
后续时段没有冲突且门店允许续时的情况下,顾客可按小程序提示在线续费;断网时依赖网络的续费操作会受到影响。
可按门店配置会员充值、余额、优惠券、套餐和适用包间,并明确有效期、可用时段和退款规则。
准备业态、房间或台位、现有设备、网络和支付主体信息,可以更快确认软件、硬件和施工清单。