自助KTV顾客流程
- 查看包厢和时段
- 选择套餐或使用时长
- 在线支付
- 订单开始后获得到店权限
- 按已确认方案联动包厢设备
- 在线续时或结束
预约与计费
- 包厢与可预约时段
- 固定套餐、时长和分时价格
- 会员、优惠券与卡券
- 续时、取消、退款和超时规则
门禁与设备
可按兼容性确认结果连接门锁、门禁、灯光、空调和部分控电设备。点歌机、功放、音响等专业设备是否联动，需要按品牌、型号和接口逐项确认。
多包厢管理
后台统一维护包厢、订单、会员、价格、员工权限和设备对应关系，现场门牌、门锁与控制回路必须逐项核对。
断网与备用进入
门店断网后无法正常执行新的远程开门和设备控制；已开始订单中已经开启的设备不会因为断网突然断电。门店应保留机械钥匙或提前确认的本地固定密码。
无人值守运营
无人值守模式并不代表完全不需要运营管理，门店仍需安排保洁、巡检、消防安全、设备维护、客诉和现场异常处理。