自助棋牌室系统是什么
自助棋牌室系统把房间与时段预约、在线支付、到店开门、包间通电、在线续费、订单结束断电、会员和门店后台连接起来，从系统能力上支持24小时自助运营流程。实际营业时间以及无人值守相关要求，应以门店所在地主管部门的最新规定为准；无人值守模式并不代表完全不需要保洁、巡检、安全和客诉处理。
顾客使用流程
- 在线预约
- 在线支付
- 订单开始
- 自动开门
- 包间自动通电
- 顾客使用
- 在线续费
- 订单结束自动断电
软件功能
- 房间与时段预约、订单和在线续费
- 会员充值、余额、优惠券和积分商城
- 时长卡、次卡、月卡、季卡和套餐预定
- 分时段定价、DIY页面和包间点单
- 分销中心、数据统计和员工权限
- 一个后台管理多个门店
智能硬件
- 智能门锁与大门门禁
- Zigbee网关
- 灯光、麻将机等控电设备
- 空调控制器
- 语音播报与按已确认方案接入的AI语音设备
独立收款
顾客支付款项进入商家自行向支付服务方申请并开通的支付账户。语月云不负责开户，不代收、清算或保管资金，也不按照订单营业额收取比例抽佣。
多包间更推荐 Zigbee
对于自助棋牌室，语月云更推荐Zigbee方案。Zigbee支持Mesh网状组网，兼容设备节点之间可以传输信号，在多包间、多设备场景中通常比单纯依赖WiFi或4G更适合。1—3个包间、设备较少且预算优先时，可以按需求选择WiFi；4个及以上包间更推荐Zigbee。
传统棋牌室改造
传统棋牌室可以分阶段升级无人自助模式。先盘点门锁、灯光、麻将机、空调、配电和网络，再决定复用设备、控制模块与施工范围，不承诺所有门店完全无需施工。
多门店统一管理
总部可在一个后台管理多个棋牌室的门店、房间、订单、会员、权限、定价与设备信息，并为各门店保留自己的经营主体和支付配置。
断网时会发生什么
门店断网后，小程序和商家后台无法正常执行新的远程开门，也无法向尚未开启的设备发送新的控制指令。已经开始使用且门锁、灯光、麻将机或空调已经开启的包间，不会因为断网突然断电。依赖网络的预约、续费和部分订单操作会受到影响。
备用进入应使用机械钥匙或提前设置并确认可离线使用的本地固定密码。已被禁用的控电设备实体按钮，断网后按按钮同样无法使用。
上线与验收
- 核对小程序房间、现场门牌、门锁和控制设备编号
- 测试正常订单、续费、取消、超时和退款流程
- 逐房间验证开门、通电、续费和结束断电
- 确认断网、断电、机械钥匙和本地固定密码预案
- 安排保洁、巡检、安全与客诉处理